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班組長高效執行力

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班組長高效執行力
課程對象:基層骨干員工
課程時長:1
課程針對:
1.基層員工是企業直接創效益的人,基層員工的積極性、流失率高低與中高層管理者關系不大,而是與班組長、師傅的關系巨大!
2基層員工感受到的企業文化,實際上是通過車間班組感受的,班組長不好就誤以為晶美不好!基層員工的職業世界就是班組這個天地,基層骨干和師傅是否正能量,對基層員工影響巨大。
3.增加班組長培訓課程,提高班組長的執行能力。主要是如何懂得激勵他人、如何學會關心員工、如何輔導員工、如何與員工談話和談心、如何團結各種性格的員工、如何公平和公正。要讓班組長必須熟悉員工的家庭情況和個人情況,要讓班組長必須關心員工。
4.解放軍為什么對班長及班建設極為重視?道理很簡單,戰斗力強弱最終體現在班,企業也是同樣。所以,加大力度搞班組建設是企業中層干部的重點工程!
5.把企業的愛向基層傾斜,向一線員工傳遞!班組長不要放棄和輕視一線員工。
6.員工的工資、福利不是員工流失率高低的唯一決定性因素,員工的歸屬感才是穩定員工團隊的決定性因素。
授課老師:付 祥
課程綱要:
一.班組長角色認知
案例:小王師傅的頻繁跳槽生涯
案例:小張的成長歷程
1.班組長(師傅)的重要性(小組討論)
2.班組長(師傅)的主要職能(發言討論)
3.班組長(師傅)的正能量和負能量(案例講解)
案例討論:內蒙古某廠的班組長
二.服從與執行力
1,服從上級
2.服從公司制度
3.服從公司價值觀
案例:深圳某企業班組長的制度不貫徹情況
討論:晶美公司規定不準穿拖鞋進車間
討論:西方人、日本人為什么大多能夠遵守公司規章?
故事:東西方人對待紅綠燈的不同態度
4.制度貫徹與執行力
5.嚴格的制度對于員工的好處
6.班組長如何帶頭維護公司制度
7.袒護和討好違犯公司制度的員工為什么是害員工
討論:公司制度有不合理的地方怎么辦?
討論:晶美公司基層員工目前存在哪些不遵守制度的現象?
討論:班組長在帶頭維護公司制度過程中的尷尬之處在哪里?
三.結果導向與執行力
案例故事:挖井的任務
案例故事:小王和小張買土豆
1.結果與借口
2.結果與過程
3.結果與責任
4.結果與待遇
討論:為什么工作不能夠找借口?
四.關心輔導與執行力
案例:內蒙古某廠對員工的關愛
案例:佛山某企業的關愛
討論:基層員工離開公司的主要原因有哪些?
討論:員工最希望公司如何對待員工?
1.員工如何從班組長這里感受公司的關愛?
2.歸屬感如何得到
3.班組長關愛員工的方法
4.談心工作教練法
5.對內向性格的員工如何溝通
6.對完美型性格的員工如何輔導溝通
7.高意愿低能力的員工如何輔導
8.低意愿高能力的員工如何輔導
9.對負能量的員工如何輔導
五.責任感恩與執行力
案例:某廠的小張是如此當班長的
案例:小劉師傅的責任意識
案例:兩名大學畢業生在深圳求職的故事說明什么?
案例:兩位員工的責任“推卸”
案例:班組之間的責任推卸
1.責任與擔當
2.師傅的崗位與責任
3.責任意識與個人成長
辯論:班組成員的問題班組長有沒有責任?
 
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